Les différents services proposés sont en mode prestataire.

Service Prestataire
Les intervenant(e)s de ce service sont les salarié(e)s de la société FAMILY SERVICES 33.
Les utilisateurs de ce service bénéficient parfois d’aides financières, notamment pour la garde d’enfant de moins de 6 ans ou pour les différents travaux ménagers, grâce aux CESU préfinancés par leur employeur.

 

  • Dans ce mode de fonctionnement, FAMILY SERVICES 33 garantit : Une étude personnalisée et une proposition adaptée à la situation du demandeur,

  • Une rigueur identique pour la sélection des candidates aux postes de garde d’enfants ou d’aide- ménagère,

  • Le remplacement  des salariées absentes et la continuité du service.

  • Le développement de la formation des intervenant(e)s.


En partenariat avec différents organismes de formation et lycées professionnels, FAMILY SERVICES 33, participe aux jurys d’examens et recrute, parmi les diplômé(e)s.

Etude des demandes


Chaque demande est étudiée avec soin et implique :

  • une évaluation des besoins au domicile, grâce à un document de référence.

  • Une création de  profil de poste  qui nous permet de chercher dans notre personnel, la personne en adéquation avec les critères établis.

  • Lorsque la personne est choisie nous vous la présentons à votre domicile avant la première intervention.

 

Mise en place des services

 

Elle s’effectue après évaluation et en accord avec la famille.

  • Le remplacement  des salariées absentes et la continuité du service.

  • Un document individuel de prise en charge sera établi et signé.

  • Un contrat vous est envoyé et un relevé d’heures fournit.

  • Le 25 de chaque mois, les relevés d’heures doivent être envoyés à FAMILY SERVICES 33, par tout moyen à votre convenance : mail, courrier, ou par la salariée.

  • Dès la comptabilisation des heures, une facture vous est envoyée.

  • A la fin de la première intervention, un questionnaire qualité évalue  la prestation.

  • L’Entreprise instaure l’utilisation d’un cahier de liaison si nécessaire, afin de faciliter la communication entre les différents  intervenant(e)s  de l’Entreprise.
     

Le Fonctionnement

 

Family Services 33

16 Avenue du Petit Breton - 33640 AYGUEMORTE LES GRAVES

 Port : 06.17.19.23.05

Mail : family.services.33@gmail.com